Política de privacidad
Responsable del tratamiento
- Estudio Verona, S.L. · NIF B99569550
- Avda. María Zambrano, 31 · 50018 Zaragoza
- info@estudioverona.es · 976 011 426
Qué datos tratamos, para qué y con qué base
1. Formularios de contacto, de servicios y de las páginas de campaña. Datos: nombre, teléfono, correo electrónico, tipo de reforma, zona de la vivienda, cuándo prevés empezar, superficie aproximada y las circunstancias de la obra que nos indiques, el mensaje que nos escribas y, si quieres dárnosla, tu inversión aproximada. Finalidad: responder a tu solicitud y llamarte para hablar de tu proyecto. Base jurídica: la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD) y tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que prestas al marcar la casilla obligatoria del formulario.
2. Comunicaciones comerciales (newsletter). Solo si marcas la casilla opcional. Finalidad: enviarte de vez en cuando obras terminadas y guías. Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar en cualquier momento desde el enlace de baja de cada envío o escribiéndonos.
3. Medición de la publicidad (sin cookies). Si llegas a la web desde un anuncio de Google o de Meta (Facebook/Instagram), la dirección de la página incluye un identificador del clic (gclid o fbclid). Si nos envías el formulario, comunicamos a la plataforma correspondiente que ese clic terminó en una solicitud, junto con tu correo o teléfono transformados mediante un algoritmo de resumen criptográfico (hash SHA-256) que impide su lectura directa, con la única finalidad de medir la eficacia de nuestros anuncios. Base jurídica: nuestro interés legítimo en medir la publicidad que pagamos (art. 6.1.f RGPD), del que te informamos aquí y en el propio formulario. Este envío se hace desde nuestro servidor: esta web no instala cookies ni píxeles publicitarios en tu navegador.
4. Estadísticas de uso de la web. Usamos una herramienta de medición de audiencia autoalojada en nuestros propios servidores (Umami), configurada conforme a la exención de consentimiento prevista en la guía de la Agencia Española de Protección de Datos sobre herramientas de medición de audiencia (enero de 2024): sin cookies, con datos exclusivamente agregados y anónimos, por nuestra cuenta exclusiva y sin cesión a terceros. Más detalle en la Política de cookies.
5. Teléfono y WhatsApp. Si nos llamas o nos escribes por WhatsApp, trataremos tu número y el contenido de la conversación para atenderte (art. 6.1.b RGPD). WhatsApp es un servicio de Meta con sus propias condiciones de privacidad.
Cuánto tiempo conservamos tus datos
- Solicitudes de contacto: hasta 2 años desde nuestro último contacto contigo, salvo que antes nos pidas su supresión.
- Newsletter: mientras no te des de baja.
- Si contratas con nosotros, los datos pasan a regirse por los plazos legales de conservación de la documentación contractual, fiscal y contable.
A quién comunicamos tus datos
No vendemos ni cedemos tus datos. Los tratan por nuestra cuenta, como encargados o destinatarios, y solo en lo necesario:
- Webempresa (alojamiento web, Unión Europea).
- Amazon Web Services EMEA SARL (Amazon SES, entrega de los correos de la newsletter y de los avisos de tus solicitudes, región Unión Europea — Irlanda). La gestión de la lista la hacemos en nuestra propia plataforma autoalojada, sin cederla a terceros.
- Google Ireland Ltd. y Meta Platforms Ireland Ltd. (medición de conversiones publicitarias descrita en el punto 3). Estas comunicaciones pueden implicar transferencias a Estados Unidos al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework), en el que ambas compañías están certificadas.
- Administraciones y tribunales, cuando una obligación legal lo exija.
Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@estudioverona.es con la referencia «Protección de datos», acompañando un medio que nos permita verificar tu identidad. Te responderemos en el plazo de un mes. Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Menores
Esta web no se dirige a menores de 14 años. Si detectamos datos de un menor sin autorización, los suprimiremos.
Sincronización privada de archivos: sincronización privada con Google Drive
Sincronización privada de archivos es una herramienta de escritorio de uso privado del titular de las cuentas autorizadas, administrada por Estudio Verona, S.L. Sincroniza carpetas seleccionadas de un ordenador Windows con Google Drive, detecta cambios y conserva versiones anteriores para facilitar su recuperación. No es una aplicación pública para clientes ni permite consultar sus archivos desde esta página.
Datos de Google y finalidad
Con autorización del titular, la herramienta consulta la identidad de la cuenta y los nombres, identificadores, ubicaciones, tamaños, fechas y resúmenes de contenido de archivos y carpetas. Lee y transfiere el contenido necesario para la sincronización elegida. Usa el permiso de Google Drive que permite trabajar con archivos existentes, además de los creados por la herramienta; las carpetas y exclusiones configuradas limitan las operaciones efectivas.
El uso se limita a sincronizar los archivos seleccionados y conservar su historial. Esta herramienta no utiliza los datos de Drive para publicidad, venta de datos ni entrenamiento de modelos de inteligencia artificial. Los originales de documentos nativos de Google se conservan fuera de la sincronización binaria.
Almacenamiento, acceso y conservación
Los archivos se mantienen en el ordenador y en las cuentas de Google Drive autorizadas. El estado de sincronización, los registros técnicos y las credenciales se guardan localmente, con permisos de acceso restringidos. Las comunicaciones con Google usan HTTPS. El panel de control escucha únicamente en el propio ordenador y requiere autenticación.
Las versiones históricas, los archivos preparados y los registros no tienen un borrado automático por antigüedad. Permanecen hasta que su titular decida retirarlos. El historial puede contener el contenido de versiones anteriores y sus nombres. Revocar el permiso de Google detiene el acceso futuro, pero no elimina las copias y registros ya existentes.
No se publican archivos de Drive en esta web. El acceso operativo se limita al titular y a personas que este autorice. Google presta el servicio de Drive; esta herramienta no transmite sus archivos a otros servicios para finalidades ajenas a la sincronización.
Control del titular y contacto
El titular puede pausar la herramienta y retirar su autorización desde las conexiones de terceros de su cuenta de Google. Puede gestionar los archivos y sus versiones en el ordenador y en Drive. Para consultas de privacidad: info@estudioverona.es. Se aplican asimismo los derechos y vías de contacto descritos en la política general de Estudio Verona.
El uso y las transferencias de información obtenida mediante las API de Google se ajustan a la Política de Datos de Usuario de los Servicios API de Google, incluidas sus restricciones de uso limitado.